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人工知能 ヨーロッパ ワトソン 世界的な

あなたのワトソンAIソリューションを販売するための3つの簡単なステップ

あなたのワトソンAIソリューションのためのマーケティング戦略を開発しているとき, あなたはあなたの処分で何の迅速または簡単な修正を持っていません. しかし, TBTマーケティングとIBMのマーケティング・コンサルタントフィオナ・バトラーが運営する、最近のマーケティングのワークショップでは、パートナーが始めるのに役立つだろう、三段階のアプローチを導入しました. アプローチは、で始まります 市場セグメンテーション, あなたの開発に移行します 価値提案 その後、あなたの物語 - 私たちは呼んで舞台を指示する必要性に対応 物語の展開. この投稿は、最初の2つのステージを議論します, そして将来のポストは、ステージ3をカバーします.

市場セグメンテーション

同様のニーズと特性を共有する顧客の異なるグループへの市場の区分は、市場セグメンテーションステージを定義します. 伝統的に, 多くの企業は、このような企業規模などの人口統計に焦点を当てます, 業界, 役職など. しかし, 心の中でこれらの人口を維持することをお勧めしながら、, 人口統計基準にあまりを集中することは本当にあなたの顧客は夜に目を覚まし保つものとグリップに来るの障害につながることができます.

顧客の痛みのポイントを理解することがはるかに良い出発点です. 多くの場合、行動やニーズベースのセグメンテーションと呼ばれます, このアプローチは、あなたが解決しようとしている問題についての理解を与えます. 人工知能に関連して (人工知能), AIソリューションは、あなたの顧客のための優秀な結果を導くことができたために無数のユースケース・シナリオや-EXIST. これらのユースケースは、ビジネスプロセスを自動化する必要性が含まれます, データ分析を通じて、より良い洞察力のための欲求, 名前の従業員、顧客とより良いとの係合のための要件ほんの数.

キータスクは、ビジネス上の問題を解決するのではなく技術でリードするのレンズを通してAIを表示することです. IBMパートナーは、顧客の痛みのポイントで開始し、AIのソリューションを提供してきた例をいくつか考えてみましょう:

    • と 55 会場, デルティックグループは、英国最大の深夜のバーやクラブ事業者であります. これは、課題に直面していました, または痛みのポイント, 毎年、顧客からのFacebookメッセンジャーの問い合わせの数十万人に対応し、予約にそれらを変換する方法の. この問題を解決するために, IBMパートナーフィラメントは、お客様の質問に答えるために、IBMワトソンアシスタントを使用して構築された仮想アシスタントを配信しました, 何が起こっているのか、それらを伝え、オンラインで購入するためにそれらを指示.
    • 英国の 購入するのに役立ち スキームは、プロパティのはしごの上、初めてのバイヤーを助け、政府のイニシアチブです. しかし, スキームは、複雑で時間のかかる住宅ローンのアプリケーション・痛みのポイントと住宅ローンのブローカーをフラッディング. この問題を解決するために, モーゲージブローカーSPFプライベートクライアントが使用してアプリケーションの処理時間を加速するチャットボットを搭載AI搭載のアプリを作成するために、IBMパートナーエスカレートAIを従事しました 24/7 資格を購入するのに役立ちます.

     
    私たちの新しいマイクロサイトでこれらのワトソンAIお客様のケーススタディについてもっと読みます ワトソンAIパートナーになります.

    あなたの価値提案を開発

    あなたのAIソリューションと照合顧客のニーズの理解を得ました, 次の質問に答えることで、あなたの価値提案の作成を開始する必要があります:

      • 機能的なメリットは何ですか? あれは, それは私の顧客のために何をするのか?
      • 感情的なメリットは何ですか? あれは, どのようにそれは私の顧客は感じさせるん?
      • 証拠はどこにあります? あれは, なぜ私の顧客は私の言うことを信じている必要があります?

       

      このような収益向上などの機能のメリット, 生産性の向上, 速度向上, より正確な情報とコスト削減が最も明白な値を測定する傾向があります. 対照的に, 感情的な利点は、より複雑にすることができ、そのような自信などの無形資産を含むことができます, セキュリティ, コントロール, パワーとキャリアアップへの影響. 証明に関しては, 証言と定量化のメリットを含め、顧客のケーススタディの通信は、あなたの価値提案が生きてくる作りに不可欠です. チェックポイントとして、, これらの3つの質問を尋ねます:

        • 私の価値提案が関連しています (私の顧客の立場から)?
        • それは私の競争から区別されます?
        • それは私の顧客に定量値を示しありません?

         

        次のステップ

        明らかに, あなたのマーケティング戦略を開発する上で行うことがはるかがあります, しかし、市場の細分化と価値命題の段階を経て作業することはあなたの成功のための確固たる基盤を提供します. あなたの物語を伝えるために物語の開発段階をカバーし、今後のポストをお楽しみに.

フィル・グラハムは、英国のIBMのパートナーエコシステムにおけるワトソンAIのためのマーケティングマネージャーであります. 彼の背景スパン 30 IBMとIT業界で長年, Fujtsuとノーテル, Analyticsのマーケティングの役割を含みます, チャンネル, 流通部門とビジネスサービス. フィルは、チャネルマーケティングを専門に, マーケティング企画, キャンペーンの立案と実行. 追加の経験は、第三セクターのためのマーケティングの教育とマーケティングのサポートが含まれています.

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