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Transformation Watson Watson Construire la série Dans le monde entier

Construire Watson: En utilisant Design Thinking IBM pour façonner l'innovation

Il y a deux semaines sur BPV, Je partageais deux histoires de l'industrie perturbant les solutions cognitives construites par IBM Business Partners-exemples conçus pour stimuler votre imagination pour créer vos propres solutions jeu de changement. Cette semaine, Je voudrais mettre l'accent sur la manière créative que IBM et nos partenaires d'affaires des applications innovantes approche construite. Je parle de Design Thinking IBM.

L'un des résultats les plus importants de la Cognitive Build-IBM trois mois à long, programme d'entreprise à l'échelle qui a engagé plus de 70 pour cent de nos employés n'étais pas une solution unique ou de l'application. Ce fut l'occasion unique d'exploiter la créativité des milliers de personnes qui, à très court terme, créé plus de 2,700 des prototypes de solutions cognitives. Comment avons-nous fait ça? L'utilisation Design Thinking IBM, nous avons créé une serre chaude de l'innovation, un moteur d'idée centrée sur le développement de produits sur les espoirs, désirs, défis et besoins des utilisateurs.

Une bonne conception est pas nouvelle. PDG d'IBM Thomas J. Watson a déclaré dans 1973 que « Un bon design est une bonne affaire. » Mais ce qui est une bonne affaire de la bonne conception est l'accent mis sur l'utilisateur. IBM Design Penser transforme fondamentalement la façon dont nos gens travaillent vers des résultats en établissant d'abord l'empathie avec l'utilisateur, permettant aux équipes de répondre à un large éventail de questions d'affaires et sociaux complexes. Nous aimerions voir notre bénéfice des partenaires commerciaux de la même méthodes enroulable-vos manches qui permettent d'IBM pour créer des solutions qui améliorent la vie des personnes que nous servons. Les équipes cognitives Build qui ont créé les solutions les plus innovantes toujours employés les principes suivants de conception de la pensée:

  • Observer: Plongez-vous dans le vrai travail pour apprendre à connaître vos utilisateurs, découvrir les besoins, apprendre le paysage et les idées tests. Vos utilisateurs comptent sur vos solutions pour faire leur travail tous les jours. Le succès ne se mesure pas par les caractéristiques et les fonctions que vous expédiez, mais par la façon dont vous répondre aux besoins de vos utilisateurs.
  • Réfléchir: Se réunissent pour former un point de vue de trouver un terrain d'entente, aligner l'équipe, découvrir des idées et planifier à l'avance. Créer diverses, Les équipes habilitées qui génèrent plus d'idées que celles homogènes, augmenter vos chances d'une percée. Responsabiliser les équipes avec l'expertise et le pouvoir de transformer ces idées en résultats.
  • Faire: Donner une forme concrète à des idées abstraites pour explorer les possibilités, concepts prototypes et conduire les résultats réels. Tout est une des solutions prototype même dans le marché. Lorsque vous pensez à tout comme une autre itération, vous pouvez apporter une nouvelle façon de penser à même les plus vieux problèmes.

 
Pour accélérer votre introduction à la pensée de conception IBM, nous avons créé le Design Pensée Guide pratique, une ressource de démarrage rapide pour vous aider à adopter une approche multidisciplinaire pour la conception centrée sur l'utilisateur, et vous rapprocher de votre Construire Watson présentation du plan d'affaires en mai 15.

Jamie Mendez (@JAMENDEZ11)
Directeur, IBM PartnerWorld

Jamie Mendez a la responsabilité globale pour IBM PartnerWorld ® et channel enablement initiatives. Dans son rôle, Jamie est chargé de diriger une équipe mondiale axée sur le soutien de la communauté de PartnerWorld de plus de 120,000 Partenaires d'affaires partout dans le monde. Au fil des ans, Jamie a exploré tous les aspects de l'entreprise, de mettre en place des programmes de distribution à avoir travaillé comme un représentant de ventes de terrain à la gestion d'un centre d'appels.

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