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Transformação Watson Watson Construir série Em todo o mundo

Watson Desenvolver: Usando IBM Design Thinking para moldar a inovação

Duas semanas atrás, em BPV, I compartilhado duas histórias de soluções cognitivas de desregulação da indústria construídas pelos Parceiros de Negócios IBM-exemplos destinados a despertar a sua imaginação para criar suas próprias soluções para mudar o jogo. Esta semana, Eu gostaria de focar a maneira criativa que IBM e os nossos parceiros de negócios abordagem de construção aplicações inovadoras. Estou falando sobre IBM Design Thinking.

Um dos resultados mais importantes da Cognitiva da Build-IBM de três meses de duração, programa de toda a empresa que envolveu mais de 70 por cento dos nossos funcionários em não era uma solução única ou aplicação. Foi a oportunidade única de aproveitar a criatividade de milhares de pessoas que, na ordem muito curta, criou mais de 2,700 protótipos de soluções cognitivas. Como é que podemos fazê-lo? Usando IBM Design Thinking, criamos uma estufa de inovação, um motor idéia de que desenvolvimento centrado produto nas esperanças, desejos, desafios e necessidades dos usuários.

Um bom design não é novo. CEO da IBM, Thomas J. Watson declarou em 1973 que “bom design é bom negócio.” Mas o que é um bom negócio sobre o bom design é o foco no usuário. IBM Design Thinking transforma fundamentalmente a maneira como nossas pessoas trabalham em direção a resultados estabelecendo primeiro empatia com o usuário, permitindo que as equipes para lidar com uma ampla gama de questões de negócios e sociais complexas. Nós gostaríamos de ver nosso benefício Parceiros de Negócios do mesmo roll-up-seu-mangas métodos que capacitam IBM para criar soluções que melhoram a vida das pessoas que servimos. As equipes Envergadura cognitivos que criaram as soluções mais inovadoras consistentemente empregados os seguintes princípios de design thinking:

  • Observar: Mergulhe no verdadeiro trabalho de conhecer seus usuários, descobrir as necessidades, aprender a paisagem e testar ideias. Seus usuários contam com suas soluções para obter os seus postos de trabalho feito todos os dias. O sucesso não é medido pelas características e funções que acompanham, mas pela maneira como você satisfazer as necessidades dos seus usuários.
  • refletir: Se unir e formar um ponto de vista para encontrar um terreno comum, alinhar a equipe, descobrir idéias e planejar com antecedência. Criar diversificada, equipes capacitadas que geram mais idéias do que os homogêneos, aumentando suas chances de um avanço. Capacitar equipes com a experiência e autoridade para transformar essas idéias em resultados.
  • Faço: Concretizar idéias abstratas para explorar possibilidades, conceitos de protótipo e gerar resultados reais. Tudo é uma soluções de protótipo, mesmo em mercado. Quando você pensa em tudo como apenas mais uma iteração, você pode trazer um novo pensamento para até mesmo os problemas mais antigos.

 
Para acelerar a sua introdução para IBM Design Thinking, criamos o Design Thinking Guia de Campo, um recurso de início rápido para ajudá-lo a abraçar uma abordagem multidisciplinar para design centrado no usuário, e mover-se mais perto de seu Watson Desenvolver submissão plano de negócios em maio 15.

Jamie Mendez (@JAMENDEZ11)
Diretor, IBM PartnerWorld

Jamie Mendez tem a responsabilidade global pela IBM PartnerWorld ® e iniciativas de capacitação do canal. Em seu papel, Jamie é responsável por liderar uma equipe global focada em apoiar a Comunidade PartnerWorld de mais de 120,000 Parceiros de negócios ao redor do mundo. Ao longo dos anos, Jamie tem explorado cada aspecto do negócio — desde a criação de programas de distribuição de trabalho como um representante de vendas de campo para gerenciar um call center.

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