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EUROPA

Un mondo di opportunità-Tech Data e IBM

Ogni settore deve affrontare il proprio insieme di sfide, e in rapida evoluzione dell'economia digitale di oggi, la capacità di sviluppare rapidamente soluzioni credibili è la chiave per la crescita di sblocco. IBM ei suoi Business Partner hanno quindi bisogno di posizionare le loro soluzioni nel contesto di un business-led, piuttosto che una discussione di vendita incentrato.

Una campagna di marketing condotta da Technology Solutions (una divisione di Avnet al momento della stipula della campagna, ora parte di Tech Data) sta facendo con successo questo, con conseguente opportunità significative per i Business Partner nella regione CEE, nonché 2017 nomina IBM Beacon Award.

Tech Data focalizzato sul settore retail in sei mercati (Repubblica Ceca, Ungheria, Polonia, Romania, Slovacchia e paesi dell'Europa sudorientale):

  1. Primo, ha condotto un'analisi del mercato del software in ogni settore, confrontandolo con CEE complessiva e vista europeo, per identificare i modelli significativi.
  2. punti di dolore Industria sono stati quindi mappati a soluzioni di business specifici all'interno del portafoglio IBM.
  3. A livello regionale, il team ha definito una serie di temi di business, alla quale diverse sfide affrontate dai giocatori nel settore della vendita al dettaglio potrebbero essere assegnati. Questo li ha aiutati a profilo gli attori del mercato.

 
Il risultato è stato un elenco di aziende in ogni settore a bersaglio con una campagna basata su pagine di destinazione specifiche per paese e una varietà di tattiche progettate per indirizzare il traffico verso di loro. Un approccio tradizionale in entrata, tra cui il branding e l'amplificazione sociale, era usato, nonché un approccio innovativo in uscita più. Ciò è stato raggiunto attraverso LinkedIn Targeting, con i clienti che visitano le pagine di destinazione di essere presentati con tre sfide di business, distintamente rivolto a diversi acquirenti:

  • CMO: Conoscenza del cliente-Come impegnarsi in un'interazione personalizzata con i tuoi clienti, senza dover interagire singolarmente con ogni cliente
  • CIO: Grandi quantità di dati-Come gestire e analizzare i dati per produrre approfondimenti puntuali e significativi, che può guidare un più intelligente esperienza del cliente
  • CFO: Gestione delle prestazioni-Come per fornire una straordinaria esperienza del cliente, mentre aumentano le vendite e profitti

 
E-libri e infografica evidenziati punti di dolore chiave e approfondimenti offerti sul modo in cui essi potrebbero essere affrontati, ma tali attività sono state volutamente mantenute senza marchio; IBM e Tech Data non erano al centro dell'attenzione. Invece, il team ha voluto instaurare un dialogo con il cliente mediante l'apertura di una discussione circa le loro preoccupazioni di business. Una volta che il cliente è stato convinto dalla nostra intuizione e capacità di, la conversazione potrebbe rivolgersi a soluzioni individuali, che sono illustrati dai casi IBM.

I cavi risultanti sono stati gestiti congiuntamente da IBM Analytics e Tech Data e passati a uno dei dodici che partecipano partner commerciali per la progressione.

Secondo Erika Baird, direttore del marketing, Tech Regione Est dati, l'uso di un approccio non-branded è stato uno dei motivi principali per cui la campagna è stata un successo. ‘Non è stato posizionato come un vendite conversazione si trattava di ascoltare il cliente, comprensione e riflette le loro sfide, spiega.

La campagna è stata implementato in altre industrie nella CEE nel corso del terzo trimestre 2016, con particolare attenzione alla Finanza & Assicurazione, Energia & Utilities e Manufacturing. Tech Data è in funzione laboratori di analisi con i Business Partner che partecipano alla campagna per aiutarli a identificare, bersaglio e nutrire cavi aggiuntivi. Ad oggi, due workshop hanno avuto luogo, con i piani per un'altra nel corso dell'anno.

In totale, entro la fine del mese di novembre, sopra 15,000 I visitatori hanno avuto accesso alle pagine di destinazione, con il risultato di 66 Convalidato porta con un valore di € 1,7 milioni di ricavi.

Avete una storia da raccontare sulla tua collaborazione con IBM? Se è così, contattatemi al [email protected]. È inoltre possibile condividere i tuoi commenti utilizzando i commenti qui sotto sono dotate di.

Andrew Davidson
channel Communications, Europa

Andrew Davidson porta di comunicazione per il business di IBM un canale in Europa. con oltre 20 anni di esperienza nel raccontare storie di innovazione tecnologica e il modo in cui dà forma il nostro mondo, Andrew aiuta IBM ei suoi Business Partner a condividere il modo in cui stanno lavorando insieme per aumentare il valore del cliente.

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